WOLL德国制造平底煎炒锅及中式炒锅在正常使用下可为您提供
3年质保锅体内壁无气泡,25年质保锅体受热不变形
(以收到产品的对应保修卡为准)
*WOLL德国制造平底煎炒锅及中式炒锅;
*第三方实验室根据GB/T 32388-2015的测试结果,实际由于使用者烹饪习惯与实验结果会有所不同。
*I级不粘的标准:试验后用铲可使鸡蛋无损伤取出并不留残渣。
*II级不粘的标准:用铲不能使鸡蛋无损伤取出,但用湿海绵或抹布轻拭即可去除残渣。
保修条例:
1、需出示有效购买凭证和保修凭证;
2、锅具质量问题的认定标准由德国总部制定;
3、锅具质量问题的维修为免费更换锅体,不更换手柄和锅盖,不接受退货;
4、德国停产型号以专柜相同标准零售价的型号调换锅体;
5、顾客的寄锅运费和包装由顾客自行承担。
以下情况不属于免费维修服务范围:
1、锅具没有清洗彻底造成的锅具表面积垢、油垢、酱油垢;
2、锅具内外表面的划痕,刮花,磨损;
3、自然灾害,跌落等情况造成的产品故障及损坏;
4、中式炒锅没有使用我们附赠的中式硅胶铲。
注意事项:
1、保修卡需授权经销商盖章方可生效;
2、锅具不粘性能随时间增加而减弱属正常现象;
3、长时间大火高温烹饪会使不粘性加速减弱属正常现象;
4、当不粘性能逐渐消失的时候,本产品亦可作为普通锅具使用;
5、不提供免费上门服务。
WOLL Pressure Pro 压力锅在正常使用条件下提供25年锅体不变形和3年技术部件质保。硅胶密封圈属于易耗品,不在保修范围内。
WOLL IRON 铸铁锅在正常使用条件下提供25年锅体和锅盖不变形质保。
我们提供购买后15天内免费退换货服务。